DNS服务器发生故障怎么弄-CESU|免费的域名检测工具网

DNS服务器发生故障怎么弄？网络已成为人们生活、工作和学习中不可或缺的一部分。无论是浏览网页、收发邮件，还是进行在线娱乐和远程办公，都离不开稳定可靠的网络连接。而DNS（域名系统）服务器作为网络世界中的“电话簿”，负责将我们输入的域名（如www.example.com）转换为对应的IP地址，以便计算机能够找到并访问相应的网站或服务。DNS服务器也可能会出现故障，导致我们无法正常访问网络资源。那么当DNS服务器发生故障时，我们该如何应对呢？

DNS服务器故障

一、初步排查与简单处理

1、检查本地网络连接

当发现网络出现问题时，首先要做的是检查本地网络连接是否正常。查看网线是否插好，无线路由器或调制解调器（光猫）的指示灯是否亮起且正常闪烁。如果使用的是无线网络，尝试重新连接Wi-Fi，或者切换到其他可用的Wi-Fi网络，看是否能够解决问题。本地网络设备的故障或连接不稳定可能会导致DNS解析出现问题，而并非DNS服务器本身故障。

2、重启网络设备

重启是解决许多网络问题的简单有效方法。依次关闭路由器、光猫等网络设备，等待几分钟后再重新开启。重启设备可以清除设备的缓存和临时故障，重新建立网络连接。在重启过程中，设备会重新初始化，可能会自动修复一些与DNS相关的问题。路由器的DNS缓存可能会出现错误，重启后缓存会被清空，从而恢复正常。

二、切换备用DNS服务器

1、了解备用DNS服务器

当默认的DNS服务器发生故障时，我们可以手动切换到其他可用的DNS服务器。常见的公共DNS服务器有114.114.114.114、8.8.8.8（谷歌DNS）、1.1.1.1（Cloudflare DNS）等。这些公共DNS服务器通常具有较高的稳定性和可靠性，能够提供快速的域名解析服务。

2、手动设置DNS服务器地址

在Windows系统中，可以打开“控制面板”，选择“网络和Internet”，然后点击“网络和共享中心”。在左侧菜单中选择“更改适配器设置”，找到当前正在使用的网络连接，右键点击并选择“属性”。在弹出的窗口中，双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，选择“使用下面的DNS服务器地址”，然后输入备用DNS服务器的地址。在Mac系统中，可以打开“系统偏好设置”，选择“网络”，点击当前正在使用的网络连接，然后点击“高级”按钮，在“DNS”选项卡中添加备用DNS服务器地址。

三、检查并修复本地网络配置

1、查看hosts文件

hosts文件是一个用于将域名映射到IP地址的本地文件，它可能会影响DNS解析。在某些情况下，hosts文件中的错误条目可能会导致无法正常访问特定的网站。在Windows系统中，hosts文件位于“C:\Windows\System32\drivers\etc\”目录下；在Mac系统中，位于“/private/etc/”目录下。可以使用文本编辑器（如记事本、TextEdit等）打开hosts文件，检查其中是否存在错误的域名映射条目。如果发现有问题，可以将其删除或修改为正确的条目。

2、检查防火墙和安全软件设置

防火墙和安全软件可能会阻止网络请求，包括DNS解析请求。有时候，这些软件可能会误将正常的DNS流量识别为威胁并进行拦截。可以暂时关闭防火墙和安全软件，然后尝试访问网络，看是否能够解决问题。如果关闭后可以正常访问，说明是防火墙或安全软件的设置问题。可以重新打开软件，并检查其设置，将DNS相关的端口和协议添加到信任列表中。

四、联系网络服务提供商

1、确认故障范围

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是网络服务提供商的DNS服务器出现了故障。可以联系网络服务提供商的客服热线，向他们报告网络问题，并询问是否是DNS服务器故障导致的。客服人员可以通过后台系统查看网络状态和DNS服务器的运行情况，确认故障范围和原因。

2、遵循服务提供商的指导

网络服务提供商可能会提供一些特定的解决方案或建议。他们可能会要求用户等待一段时间，因为他们正在修复DNS服务器故障；或者他们会提供临时的解决方案，如为用户切换到其他的DNS服务器。用户应遵循服务提供商的指导，积极配合他们解决问题。

五、预防DNS服务器故障的措施

1、定期备份网络配置

定期备份本地网络配置，包括hosts文件、网络适配器设置等。在出现DNS服务器故障或其他网络问题时，可以快速恢复到之前的正常状态，减少故障对工作和生活的影响。

2、关注网络安全更新

及时更新操作系统、网络设备和安全软件的补丁和更新。这些更新通常包含了对已知漏洞的修复和安全性的提升，可以减少因网络攻击导致的DNS服务器故障的风险。

综上所述，当DNS服务器发生故障时，我们可以通过初步排查、切换备用DNS服务器、检查本地网络配置、联系网络服务提供商等多种方法来解决问题。采取一些预防措施也可以降低DNS服务器故障发生的概率，保障网络的稳定运行。